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Servicio al cliente

Servicio al cliente

En esta página encontrara todas las preguntas frecuentes que puede tener:

 

Garantía estándar de 12 años, ¿Cómo funciona?

Somos los únicos en España entregamos todos nuestros muebles Chesterfield con garantía de 12 años con el Cuidado de piel Chesterfield.

 

Lea más acerca de '¿Cómo funciona esto?' con la garantía de 5 años con el Cuidado de piel Chesterfield.

 

¿Cuáles son las diferencias entre los modelos?

Original Chesterfield tiene un exterior de cuero de alta calidad y está disponible en siete colores; es la pieza clásica de los muebles Chesterfield.

 

La serie de colores gastados es la mejor y especialmente seleccionada de cuero bovino. El pulido y el colorido de esta Chesterfield se realiza durante un procedimiento de trabajo hecho a mano 100% desarrollado específicamente por nosotros.

 

¿Cuáles son las dimensiones de los muebles?

Las dimensiones de los muebles se pueden encontrar en la página.

 

Menor precio garantizado

Casa de Chesterfield garantiza el precio más bajo con una garantía estándar de 5 años, en ninguna otra parte pondrá encontrar este producto con la misma calidad a este precio. Si no es el caso, le devolveremos la diferencia y le pagamos 50 € extra.

 

Lea las condiciones con respecto a los precios más bajo garantizados.

 

Pedido

El proceso de pedido es muy sencillo y se completa en 4 sencillos pasos:

 

  1. Seleccione el mueble que le guste y colóquelo en la cesta de la compra. Se le remitirá a la cesta de la compra. Si desea agregar más artículos a su carrito de compras, simplemente regrese a nuestra tienda online.
  2. Luego le pedirán que introduzca la información del cliente para que pueda acceder a su cuenta. Si no tiene una cuenta, puede crear una o también puede realizar un pedido sin crear una cuenta.
  3. El siguiente paso es capaz de elegir el método de pago.
  4. En el paso final le pedimos que confirmar su pedido y para finalizarlo. A continuación, recibirá una confirmación de pedido indicando toda la información sobre su pedido.

 

Pago

Los siguientes métodos de pago son aceptados por la Casa de Chesterfield:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Contra reembolso en la entrega

 

Más acerca del pago.

 

El tiempo de entrega 2 semanas

Los plazos de entrega de las sillas, sofás de dos asientos y tres asientos son nada más que dos 2 semanas.

Casa de Chesterfield le ofrece la conexión del servicio de entrega de carga con el fin de tener el mobiliario entregado en su casa. Puede concretar un acuerdo sobre la fecha de entrega. Es mejor hablar esto a través de teléfono o dirección de correo electrónico de nuestro servicio al cliente.

 

Más sobre nuestros plazos de entrega.

 

No hay gastos de envío

La Casa de Chesterfield le envía los muebles de su casa, de forma gratuita.

 

No le parece bueno, le devolveremos el dinero

Tiene derecho a devolver el artículo en los siguientes 28 días y le devolveremos su dinero.

 

Más sobre devoluciones.

 

Nuestro servicio al cliente

Nuestro servicio al cliente con gusto atenderá. Puede llamarnos en horario de oficina de 09.00 de la mañana hasta las 18.00 de la tarde en el teléfono: 93 220 22 16

También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico: info@houseofchesterfield.es.